A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários da plataforma Zango são coletados, utilizados, armazenados e protegidos. Ao utilizar a plataforma e adquirir ingressos para os eventos, o usuário concorda com esta Política de Privacidade.
1. Dados coletados
- nome completo;
- e-mail;
- telefone;
- CPF;
- data de nascimento;
- informações de pagamento;
- endereço IP;
- dados de navegação e acesso.
2. Finalidade do uso dos dados
- processar pagamentos;
- emitir ingressos;
- validar acessos ao evento;
- enviar informações importantes sobre eventos;
- comunicação com o usuário;
- prevenção a fraudes;
- melhoria da plataforma e dos serviços.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com processadores de pagamento, plataformas antifraude, organizadores do evento e autoridades legais, quando exigido por lei. A plataforma não comercializa dados pessoais dos usuários.
4. Armazenamento e segurança
A Zango adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas e destruição ou perda de informações.
5. Cookies
A plataforma poderá utilizar cookies para melhorar a experiência, lembrar preferências, analisar acessos e aumentar a segurança. O usuário poderá configurar seu navegador para limitar o uso de cookies.
6. Direitos do usuário
- acesso aos seus dados;
- correção de informações incorretas;
- exclusão de dados, quando aplicável;
- revogação de consentimento;
- informações sobre o tratamento dos dados.
7. Retenção dos dados
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes e execução dos serviços da plataforma.
8. Alterações
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atualização legal ou melhoria dos serviços.
9. Contato
Dúvidas relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para festazango@gmail.com.